Warunki świadczenia usług

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MRDOGGO.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mrdoggo.plprowadzony jest przez:
    Patryk Gałczyński
    e-mail: kontakt@mrdoggo.pl

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i zwrotów.

  3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy.

  • Klient – osoba składająca zamówienie w sklepie.

  • Produkt personalizowany – produkt wykonywany na indywidualne zamówienie klienta, zawierający np. grawer imienia lub numeru telefonu.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

    • wybór produktu,

    • podanie wymaganych danych,

    • zaakceptowanie regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

  2. Dostępne metody płatności:

    • płatność online (np. karta, BLIK, PayPal),

    • płatność przy odbiorze.

  3. Koszty dostawy podawane są przed finalizacją zamówienia.

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych.

  3. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być wydłużony.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

❗ Wyjątek:

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta:

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonywanych według specyfikacji klienta (np. obroże z indywidualnym grawerem imienia lub numeru telefonu).

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady towaru zgodnie z przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@mrdoggo.pl

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.